Frage

Wie kann ich die Firmware meines AirID-Geräts unter Windows 11, Windows 10 und macOS aktualisieren?


Antwort

Option 1: Automatisches Firmware-Update über Bluetooth mit AirID Central

Für Windows 11 und Windows 10

  1. Laden Sie den neuesten AirID-Installer (AirID Driver und AirID Central) aus dem Download Center herunter und installieren Sie ihn auf Ihrem Windows-Gerät.

  2. Verbinden Sie Ihren Smartcard-Leser per Bluetooth mit Ihrem Windows-Gerät.

  3. Öffnen Sie AirID Central und klicken Sie oben rechts auf die Doppelpfeile, um nach verfügbaren Firmware-Updates für den Leser zu suchen.

  4. Ist ein Update verfügbar, führt Sie der Assistent Schritt für Schritt durch den Firmware-Update-Prozess.

 Für macOS

  1. Laden Sie den neuesten AirID-Installer (AirID Driver und AirID Central) aus dem Download Center herunter und installieren Sie ihn auf Ihrem macOS-Gerät.

  2. Verbinden Sie Ihren Smartcard-Leser per Bluetooth mit Ihrem macOS-Gerät.

  3. Öffnen Sie AirID Central und klicken Sie auf das AirID-Symbol in der Menüleiste (oben rechts auf dem Bildschirm). Wählen Sie Nach Firmware-Updates suchen. 

  4. Ist ein Update verfügbar, folgen Sie dem Assistenten, um das Firmware-Update abzuschließen. 

Option 2: Manuelles Bluetooth-Firmware-Update über AirID Central (nur macOS)

  1. Laden Sie den neuesten AirID-Installer (AirID Driver und AirID Central) aus dem Download Center herunter und installieren Sie ihn auf Ihrem macOS-Gerät.

  2. Laden Sie die neueste Firmware aus dem Download Center herunter und entpacken Sie die Dateien.

  3. Verbinden Sie das AirID-Gerät per Bluetooth mit Ihrem macOS-Gerät.

  4. Klicken Sie in AirID Central auf das AirID-Symbol → Firmware manuell aktualisieren und wählen Sie den Ordner mit der entpackten Firmware aus (dieser enthält die Datei flash_info).

  5. Der Assistent führt Sie durch den Update-Vorgang.

Option 3: Manuelles kabelgebundenes Firmware-Update mit Flash-Skript

Laden Sie zunächst die neueste Firmware-Version für Ihr AirID-Gerät aus dem Download Center herunter und entpacken Sie diese.

Fahren Sie anschließend mit den folgenden Schritten fort, um Ihr AirID-Gerät zu aktualisieren:

Für AirID 2, AirID 2 Mini, AirID FIDO BADGE und AirID FIDO Mini

  1. Verwenden Sie das Bedienelement Ihres AirID, um zu Einstellungen → Firmware aktualisieren → Bestätigen: Ja zu navigieren.

  2. Das AirID-Gerät sollte die Meldung anzeigen: „Send update or unpower to exit“.

Mit einem Windows-PC

  1. Verbinden Sie Ihr AirID-Gerät per USB-Kabel mit einem Windows-Computer oder Mac.

  2. Öffnen Sie den Ordner mit der entpackten Firmware und führen Sie die Datei winusb-flash-device.exe aus.

  3. Sobald das AirID-Gerät neu startet, ist das Update abgeschlossen.

Mit macOS

  1. Öffnen Sie den Ordner mit der Firmware und führen Sie die Datei flash-airid.command aus.

  2. Nach einem erfolgreichen Update startet das AirID-Gerät automatisch neu und kann wie gewohnt verwendet werden.

  3. Sobald das AirID-Gerät neu gestartet ist, ist das Update abgeschlossen.

Wenn das Update fehlschlägt, der Update-Prozess unterbrochen wird oder das AirID-Gerät nicht mehr startet, gehen Sie zu Schritt 1 zurück und wiederholen Sie den Vorgang.


Wenn das Update nicht startet oder die Fehlermeldung „cannot open USB connection“ angezeigt wird, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr AirID-Gerät direkt an einen USB-Port Ihres Windows-Geräts angeschlossen ist.


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